果粉注意了！你的iCloud服務(wù)數(shù)據(jù)可能會丟失

2015-11-18 09:13 作者：admin 瀏覽量：

　　外媒AppleInsider報道，最近有很多用戶在更新完iPhone 6s時發(fā)現(xiàn)，當他們從iCloud中恢復個人數(shù)據(jù)時，他們的短信息和最近通話記錄等數(shù)據(jù)不見了。（數(shù)據(jù)恢復公司）

　　據(jù)傳，甚至連蘋果內(nèi)部的一些員工也遇到了這個問題，而且有些用戶還丟失了其他一些數(shù)據(jù)比如Health應用中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或Safari瀏覽記錄等。

　　對此情況蘋果支持服務(wù)代表已對此作出回應，聲稱公司已經(jīng)獲知這一問題并正在努力研究解決方案，但他沒有明確說明發(fā)布官方解決方案的具體時間。（北京IT外包）

　　目前還不清楚這個問題的根源在哪，但可能與新舊兩部iPhone的系統(tǒng)版本不一致有關(guān)，即原設(shè)備被升級到iOS 9.0.1或更高版本的操作系統(tǒng)，而新iPhone使用的是iOS 9.0系統(tǒng)。也有人認為是iCloud丟棄了被破壞的備份文件。

　　不管怎樣，現(xiàn)在用戶提出了一種解決方案，即將新舊兩部iPhone都升級到iOS 9.1系統(tǒng)，然后運行原設(shè)備的最新備份，再將第二部手機恢復到出廠設(shè)置。從理論上來說，將數(shù)據(jù)從iCloud恢復到新設(shè)備中的這種做法是安全的。(網(wǎng)絡(luò)維護外包)

　　或許另一種解決方案更為簡單些，那就是利用本地iTunes備份來恢復數(shù)據(jù)，尤其是在原設(shè)備丟失或不能使用的情況下。

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